Как на мтс подключить услугу вам звонили


Услуга "Вам звонили" от МТС

Когда человек длительное время находится без сотовой связи, он рискует пропустить многие важные звонки в то время, пока телефон не будет работать. Довольно часто это приводит к нарушению коммуникаций между людьми: нарушается заключение сделок или даже тормозится работа целых крупных компаний. Чтобы избежать подобных неловких ситуаций, компания мтс разработала уникальную услугу, именуемую «Вам звонили». С её помощью вы сможете получать уведомления о номерах и абонентах, которые пытались дозвониться до вас во время нахождения вне зоны доступа. Это поможет как можно быстрее восстановить с ними связь.

Описание услуги

При попытках дозвониться до человека мы часто попадаем на автоответчик, который сообщает о том, что абонент находится вне зоны покрытия сотовой связи, что делает коммуникацию с ним в настоящий момент совершенно невозможной. Не стоит больше об этом беспокоиться: услуга, оповещающая о звонке, доступна теперь у оператора МТС.

Опция работает следующим образом: как только у абонента, которому вы пытались дозвониться, появляется связь, ему приходит смс-уведомление на номер телефона, гласящее о том, что он пропустил один или несколько вызовов.

Уведомительное сообщение содержит в себе следующую информацию:

  • сколько звонков было пропущено;
  • в какое время звонили люди;
  • номера абонентов или имена, которыми они записаны в телефонной книжке.

Стоимость

Сколько стоит услуга конкретно в вашем регионе, можно уточнить на сайте оператора или в ближайших салонах связи. Обычная стоимость не превышает 1,2 рублей в сутки, или примерно сорока пяти рублей в месяц, что является сравнительно недорогим предложением.

Как подключить?

Подключить услугу можно несколькими способами:

  1. После установки мобильного приложения от мтс зайдите в личный кабинет, откройте вкладку с услугами и выберите «вам звонили».
  2. Через интернет-сайт оператора пройдите регистрацию, также войдите в личный кабинет и активируйте опцию.
  3. В меню набора номера введите следующую комбинацию: *111*38#. Через некоторое время вам на телефон придёт уведомление о подключении услуги.

Как отключить?

Услуга абонента вам звонили мтс отключается достаточно просто. Если вы считаете, что данная опция перестала быть для вас актуальной, можно деактивировать её без каких-либо временных трудностей. Для отключения услуги воспользуйтесь мобильным приложением от оператора МТС, установленным на вашем смартфоне, или зайдите на сайт МТС.

В тех случаях, когда у пользователя отсутствует доступ к интернет-соединению, можно воспользоваться специальной командой в меню ввода номера телефона.

Набирайте *111*38# и зажимайте клавишу звонка. Также подобное действие отключения можно произвести, отправив на номер 1-1-1 смс-сообщение с текстом 211410. Услуга будет отключена незамедлительно.

Преимущества и недостатки

К основным преимуществам услуги традиционно относят:

  • простота и доступность методики;
  • высокая информативность: вы узнаете время, количество звонков и номера всех абонентов;
  • услугу довольно легко отключить и подключить по собственному желанию;
  • в некоторых тарифах предоставляется совершенно бесплатно.

Недостатками услуги обычно считают:

  • услуга не работает при переадресации с одного номера на другой;
  • смс-уведомления не приходят, если память телефона заполнена;
  • стоит запрет на отправление смс-сообщений от вашего оператора.

Сохранить или поделиться:

Нет отзывов или комментариев

teletarify.ru

Услуга «Вам звонили» от МТС

«Вам звонили» является одной из наиболее популярных услуг фактически у всех тех операторов мобильной связи, которые ее предоставляют своим абонентам. И МТС не стал исключением – эта опция является полезным дополнением к базовому функционалу. Узнайте в нашем обзоре правильность ее активации и деактивации, особенности, недостатки и преимущества.

Описание сервиса

«Вам звонили» — это дополнительный сервис от оператора сотовой связи Мобильные ТелеСистемы, благодаря которому клиент компании не потеряет информацию о вызовах, пока его мобильный отключен или находится вне зоны доступа. Все данные о пропущенных звонках приходят на телефон в тексте смс-уведомления. Это сообщение будет отправлено от имени абонента, который пытался вам позвонить. Так же в нем указывается номер этого человека, количество звонков и время. Как правило, сообщение приходит в течение 10 минут после активации переадресации.

Как подключить «Вам звонили»

Сервис предоставляется всем клиентам компании МТС и не требует никаких дополнительных настроек. Активировать его можно несколькими способами:

  1. Через смс-сообщение. Для этого надо со своего телефона отправить смс с цифровой комбинацией 21141 на номер 111. Сервис будет подключен на протяжении 5 минут. Оператор сообщит об успешности операции.
  2. Через цифровую комбинацию. Клиенту Мобильных ТелеСистем нужно набрать на телефоне *111*38# и просто нажать кнопку вызова. Информация о результате выполненных действий придет через 15 секунд.
  3. Через интернет. Активация выполняется на сайте компании МТС при помощи подсказок в Личном кабинете.
  4. Позвонив оператору. Для этого клиент Мобильных ТелеСистем должен набрать на телефоне простой номер 0890. В течение некоторого времени с ним будет разговаривать оператор-робот, а после клиента переключат на «живого» специалиста. Именно ему и надо рассказать, что нужна помощь в подключении сервиса. Работник компании даст исчерпывающую информацию о ней и оформит заявку. Через несколько минут на телефон абонента придет уведомление, подтверждающее успешность запроса.

Теперь вы знаете, как подключить услугу «Вам звонили» от МТС бесплатно и самым удобным для себя способом.

Не подключается услуга, что делать

У некоторых клиентов возникают проблемы с активацией сервиса. Это спровоцировано несколькими причинами:

  1. На телефоне заблокирована отправка сообщений.
  2. Память устройства загружена и на нем нет места для новых уведомлений.
  3. На номер уже установлена переадресация.
  4. Переадресация установлена с номера абонента на какой-то другой.

Стоимость услуги

Изначально услуга предоставлялась бесплатно для всех пользователей мобильной связи МТС. Но в апреле 2015 на официальном сайте компании появилась информация о введении абонентской платы за ее пользование. Теперь со счета клиента ежедневно снималась плата в размере 60 копеек вне зависимости от тарифного плана. Новость была встречена с негодованием, но постепенно абоненты привыкли.

Примерно чрез полгода компания сообщила, что опять будет поднимать плату за услугу. Каждому клиенту Мобильных ТелеСистем пришло смс-уведомление, в котором говорилось, что с ноября 2016 года стоимость услуги «Вам звонили» возрастет до 1,2 рубля ежедневно.

В общей сложности, в месяц пользователь будет платить за сервис не 27 рублей, а 36.

Несмотря на это, менее 5 процентов всех абонентов МТС не отключили опцию. Эти данные еще раз подтверждают, что «Вам звонили» – действительно нужная и удобная опция, которая быстро окупает себя.

  МТС бонус — как проверить и потратить баллы?

Как работает сервис

Сервис функционирует сразу после установления переадресации. В тексте сообщения абонент увидит:

  • Номер звонившего человека.
  • Количество пропущенных звонков.
  • Время и дата последнего вызова.

Пример сообщения от незнакомого номера Vam zvonili: +375889955652 vizovov 5, poslednij vizov 12:07 05/05/17 MTS

Отправитель: +375889955652

Пример сообщения от номера с адресной книги Vam zvonili: +375555666888 vizovov 3, poslednij vizov 10:15 09/09/17 MTS

Отправитель: Анастасия Николаева

Как отключить функцию «Вам звонили» от МТС на телефоне

Убрать услугу «Вам звонили» на МТС можно несколькими способами:

  • Через интернет. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора и зайти в Персональный кабинет абонента. В помощь абоненту будут даваться подсказки.
  • Через специальный код. Пользователю нужно отправить со своего телефона цифровую комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
  • Через текстовое сообщение. Для деактивации отправьте смс с цифровой комбинацией 21140 на номер 111.
  • Через МТС Сервис. Здесь клиент может корректировать услуги, не используя Интернет-помощник, прямо с мобильного телефона. Для того чтобы воспользоваться сервисом, пользователю надо набрать на телефоне *111# и копку вызова. После этого услугой можно пользоваться в USSD режиме.

Так как отказаться от услуги «Вам звонили» на МТС России указанными способами иногда проблематично, руководство провайдера рекомендует в таких случаях связаться с оператором.

Если вышеперечисленные варианты не устраивают, пользователь может посетить любой салон Мобильных ТелеСистем и попросить помощи квалифицированного работника.

Перед тем, как отменить опцию «Вам звонили» на МТС, рекомендуем еще раз хорошо проанализировать все «за» и «против», поскольку предоставляемая услуга во многих случаях оказывается критически необходима. А все жизненные ситуации заранее предвидеть невозможно.

Специфика сервиса

  • Клиент не узнает о пропущенном звонке, если он был осуществлен с телефона, на котором стоит переадресация на номер абонента.
  • Если человек, который делает исходящий вызов, активировал у себя «Антиопределитель номера», то вместо цифр его номера в сообщении «Вам звонили» он будет скрыт символами ХХХ.
  • Опция не будет функционировать, если перед этим была активирована переадресация на номер «Вам звонили» на каком-то другом условии. Например, «Не отвечает» или «Занят».
  • Опция не будет работать, если клиент заблокировал все входящие вызовы.
  • Данные о непринятых вызовах хранится только 24 часа.
  • Услуга не функционирует, если на телефоне отключена опция «Служба коротких сообщений» или переполнена память для хранения текстовых уведомлений.
  • Уведомления о непринятых звонках могут содержать дополнительную информацию о тарифных и акционных предложениях.
  • «Вам звонили» не будет работать, если параллельно подключена базовая версия «Голосовой почты».

Недостатки и преимущества услуги

Одно из главных достоинств «Вам звонили» – это прекрасная возможность быть в курсе всех своих звонков и не пропускать важных. Благодаря активированной опции человек при любых обстоятельствах сможет быть в курсе важных дел и при потребности находить способы решения возникших проблем.

Единственный недостаток – сравнительно дорогая стоимость. Специалисты рекомендуют отключить услугу, если вы по каким-либо причинам ею не пользуетесь, поскольку ежемесячная абонентская плата может загнать баланс в минус.

Надеемся, наша статья помогла вам понять, что за услуга «Вам звонили» от МТС, какая ее стоимость, принцип работы и основные правила пользования.

setigid.ru

Услуга «Вам звонили» от МТС

  • Если вы разрядили мобильный телефон, из-за чего пропущен звонок важный звонок.
  • Когда Вы находитесь за пределами зон действий сети.

Опция «Вам звонили» от МТС поможет узнать, кто звонил Вам на телефонный номер, пока он был недоступным для связи. Когда Вы включите телефон, либо выйдите из режима полёта - Вам придёт смс-уведомление о том кто, когда и сколько раз Вам звонил.

Благодаря услуге от МТС, сразу после того как Вы включите телефон, на него придет SMS оповещение, в котором будят вся информация, кто, сколько и когда звонил Вам на номер.

Внимание! Услуга компании МТС ранее предоставлялась бесплатно. О введении абонентской платы за услугу Вы можете прочитать здесь: http://no-mobile.ru/usluga-ot-mts-vam-zvonili-teper-platnaya.html

Внимание №2! C 1 октября 2015 года следует очередное повышение стоимости! Подробнее Вы можете прочитать здесь: http://no-mobile.ru/vam-zvonili-ot-mts-teper-eshhyo-dorozhe-s-1-oktyabrya-2015-goda.html.

Внимание №3! C 8 ноября 2016 года будет ещё одно повышение абонентской платы! Подробнее Вы можете прочитать здесь: http://no-mobile.ru/usluga-mts-vam-zvonili-podorozhaet-s-8-noyabrya-2016-goda.html.

Как подключить услугу «Вам звонили» от МТС?

Всего существует четыре способа:

  • Наберите на мобильном телефоне *111*38#.
  • Зайдите в личный кабинет «Интернет-Помощника».
  • Отправьте смс на номер 111 с текстом: 21141.
  • Зайдите в приложение на телефоне «МТС сервис».

Как отключить услугу «Вам звонили» от МТС?

Существует четыре способа отключить услугу:

  • Наберите на мобильном телефоне *111*38#.
  • Зайдите в личный кабинет «Интернет-Помощника».
  • Отправьте смс на номер 111 с текстом: 21140.
  • Зайдите в приложение на телефоне «МТС сервис».

Почему не получается подключить услугу «Вам звонили»?

Вот возможные причины:

  • У вас отключена система SMS сообщений.
  • На мобильном телефоне переполнена память смс.
  • У вас включена услуга запрета на входящие вызовы.
  • Если на ваш телефон переадресовываются все вызовы с другого номера или по разным условиям.
  • Если с вашего телефона переадресовываются все вызовы на другой номер.

Условия услуги «Вам звонили» от МТС.

Иная важная информация:

  • Стоимость услуги с 8.11.2016 составляет 1,2 рубля в сутки (для большинства регионов).
  • Доступность в роуминге сети.
  • Сразу после подключения начинает работу.
  • Вся информация о звонках, которые пропущены, хранится сутки.
  • Вместе с SMS о вызовах, которые вы упустили, вам могут приходить сообщения о тарифах МТС и информация акций компании.

    Можно отключить прием информационных сообщений от МТС с помощью «Запрета информационных SMS», которые отправляет сайт компании, так как дополнительные информационные уведомления к услуге «Вам звонили» работают в тест-режиме.

Поделиться в социальных сетях:

no-mobile.ru

Услуга МТС "Вам звонили"

Ваше кредо активная жизненная позиция, для вас бездействие смерти подобно. Целый день переговоры, часто с использованием телефона. Просмотр с мобильного интернет почты, штудирование важных новостей, разговоры с партнерами и знакомыми. Иногда ваш телефон так устает, что у него в прямом смысле заканчивается энергия, и он тухнет в самый неподходящий момент. А Вам-то по-прежнему пытаются дозвониться, но вы возможно об этих звонках никогда не узнаете. А хотелось бы. Оператор мобильной связи МТС готов посодействовать Вам, предлагая к подключению услугу «Вам звонили». Полезность услуги в том, что когда вы находитесь не в сети, а на ваш номер кто-то пытается дозвониться, то оператор услуг записывает все номера, с которых поступали звонки. Вместе с информацией о номере фиксируется время звонка и дата.

Особенности услуги МТС «Вам звонили»

  • услуга подключается бесплатно;
  • даже находясь в роуминге опция не отключается;
  • информация о звонках хранится сутки, если в этот период времени номер, на котором активирована услуга «Вам звонили» не выйдет в сеть, все данные стираются.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   
  1. Для активации «Вам звонили» на вашем телефоне откройте папку «Меню» и выберите опцию «МТС-Сервис». Найдите «Услуги» и в прилагаемом списке всех опций выберите необходимую. Напротив выбранного сервиса «Вам звонили» задействуйте кнопку «активировать» для ее подключения.
  2. Отошлите заявку о желании задействовать услугу в виде ussd- запроса. Для этого на клавиатуре наберите следующую комбинацию «*111*38#» и вышлите запрос оператору, нажав кнопку вызова. Через время на ваш номер телефона должно прийти ответное смс сообщение в тексте которого будет указано, что услуга активирована. 
  3. На номер мобильного портала компании МТС 111 отошлите сообщение с текстом «21141». И ожидайте подтверждение о подключения сервиса.
  4. Посетите Интернет портал компании «Мобильные Телекоммуникационные Системы». Войдите под своим логином и паролем в личный кабинет МТС. Перейдите по ссылке «Мой номер», на этой страничке отыщите раздел «Услуги» и войдите в него. Выбрав опцию «Вам звонили» активируйте ее нажатием соответственной кнопки. Если что, то вам не понятно обратитесь за помощью к Интернет консультанту, который всегда находиться на связи.
  5. Ну а если вы захотите совместить приятное с полезным, пройтись, подышать свежим воздухом посетите офис компании МТС. Там вам окажут посильную помощь и подключат выбранную услугу. 
  6. Также можно не выходя из дома позвонить оператору МТС.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

mobile-gid.ru


Смотрите также